表札・ポスト・セレクトグッズを雑貨感覚で選べるブランド「イーナ」

●取扱説明書・表示ラベルまたはその他の注意書きに基づく適正なご使用状態で、保証期間内に故障や損傷および腐食などの不具合（以下「不具合」といいます）が発生した場合には、お買い上げ、または取り扱いの施工店、工務店、販売店に修理をご依頼ください。無料修理をさせていただきます。
なお、当社にてもご相談を承ります。

●保証期間
商品の施工完了日（お引き渡し日）から起算して3年間
なお、起算日についてはお客様に立証していただく必要がございます。
※ご購入の商品と起算日が判別可能なレシート、領収書、請求書などをお示しいただければ認定させていただきます。

●次のような場合には、保証期間内でも有料修理になります。

1. 取付説明書や表示ラベル、カタログなどに記載された施工・取り付け方法から逸脱したことに起因する不具合（腐食促進のおそれがある海砂・急結材等を使用したモルタルによる腐食、基礎寸法や取り付け寸法違いなどによる性能低下など）
2. 取扱説明書や表示ラベル、カタログなどに記載された使用方法からの逸脱、または適切な維持管理を行なわなかったことに起因する不具合（中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や腐食、操作上の注意に反したことによる破損など）
3. 表示された商品性能を超えた性能を必要とする地域や場所に取付けられた場合の不具合（積雪強度、耐風圧強度、寒冷地での作動性や凍結に起因する不具合など）
4. 環境が特に悪い地域または場所に取付けられたことに起因する不具合（海岸地帯での塩害や大気中の砂塵・煤煙・金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア・車の排気ガスなどの付着によって起きる腐食や塗装剥離、異常な高温・低温・多湿による不具合など）
5. 建築躯体や、外構工事・土間工事・電気工事などの商品以外の要因による不具合
6. 商品または部品の経年変化（使用に伴う消耗・磨耗、および木材の反り・ひび割れ・節抜け・ささくれ・変色・ネジ・ボルトの緩みや釘の浮きなど）や経年劣化（樹脂部分の変質、変色など）、またはこれらに伴う不具合、および電池・電球などの消耗品の損傷や故障
7. 住環境および自然現象や動植物に起因する不具合（結露による凍結、かび・さびの発生、犬・猫・鳥・ねずみ・虫などの小動物の害による不具合、植物の樹液によるコンクリート壁面の汚れ、つるや根などの害による不具合）
8. 天災その他の不可抗力（風水害、地震、地盤沈下、落雷、火災など）により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合
9. 実用化されている技術では予測不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合
10. 不当な修理や改造（必要部品の取外しを含む）に起因する不具合
11. 犯罪などの不法な行為または過失に起因する破損･滅失や不具合

●本書は日本国内においてのみ有効です。

●保証期間経過後の修理・交換などは有料とします。

●本書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、当社までお問い合わせください。